群众的需求在哪里,党群服务就延伸到哪里。月亮湾社区以党建为引领,服务群众,将原核酸小屋进行功能升级,建设成为“馨月小站”。通过延伸党群服务半径,将“方寸之地”打造成家门口的“幸福圈”。
月亮湾社区启用“馨月小站”,精准对接居民需求,以党建为引领,以阵地建设为基础,以居民需求为导向,提供“8+X”项服务内容,在细微处展现社区关怀。小站设置“共享工具箱”和“共享药箱”,为辖区居民提供便利服务。“共享工具箱”通过结合辖区居民日常生活中的实际需求,提供锤子、螺丝刀、扳手等各类维修工具,以供居民免费借用。“共享药箱”配备了碘伏、创可贴、藿香正气水、风油精等基础药品,由站内志愿者负责登记使用情况。社区还携手共建单位区人民医院,不定期开展“义诊进小区”活动,面对面为居民提供诊疗,目前已开展义诊活动8场。
同时,驿站配备空调IM电竞网址、充电设备、雨伞等便民设备,自助式、免费向户外劳动者群体开放,站内设置“心愿墙”,站内志愿者定期查看“心愿墙”内容,根据户外劳动者群体实际情况来满足他们的“微心愿”,共收集微心愿20余个,帮助完成18个,将“心愿”变“如愿”。
月亮湾社区“屋”尽其用,密织居民家门口的理论学习阵地。“馨月小站”设立红色书籍专区,集中摆放各类党政理论读物,引导居民自学,并安排工作人员定期值班,为居民提供图书借阅、理论播报、政策宣讲等服务,方便社区党员群众紧跟理论前沿,不断丰富精神文化生活,筑牢信仰之基。
社区依托“馨月小站”,充分发动在职党员、“五老”志愿者、社区干部等力量,合理利用居民闲话家常、散步休闲等碎片化时间,开设“小站边课堂”、居民茶话理论会等接地气、聚民心的宣教活动,激活理论学习的“神经末梢”,真正让党的创新理论飞入寻常百姓家。“馨月小站”充分发挥党建红纽带联盟联动功能,依托区残联、区教体局、区红十字会等党建共建教学单位资源,对辖区居民进行宣传引导,开展“坚定不移走在前 以学促干谱新篇”“初心讲堂”等活动10余场,促进了党建联盟的蓬勃发展。
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月亮湾社区通过党建引领、服务引线,将为民重心前移,让“小”驿站释放“大”能量,将原先一公里的距离缩短至居民家门口,切实打通服务居民的“最后一百米”。社区在“馨月小站”建立“民意倾听”机制,社区工作人员每周五上午定期“进驿站,听民意”。组织居民开展社情民意恳谈会,收集和解决小区的各种“疑难杂症”。拓宽社情民意收集渠道和群众利益诉求表达渠道,通过小站,畅通居民沟通“绿色通道”,做到问计于民、问需于民、问效于民。
同时,针对特殊群体,社区主动开展“敲门行动”,实现“老百姓的事有人管,管得有条有理;老百姓的苦有人问,问寒问暖问到家”。“馨月小站”延伸了居民“发声”渠道,目前,共收集物业服务、停车多停车难、邻里纠纷等“急难愁盼”问题50余条,参与调解各类矛盾40余件。
月亮湾社区将继续整合、盘活资源,用好“馨月小站”,以立足居民需求、方便服务居民为工作出发点,通过党建引领,拓展为民服务,不断提升基层为民服务能力,增强群众获得感、幸福感和安全感。